Diese Datenschutzerklärung klärt Sie darüber auf, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unseren Internetauftritt nutzen.

I. Begriffsbestimmungen

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind;

„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung;

„Verantwortlicher“ ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so können der Verantwortliche beziehungsweise die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden;

„Empfänger“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, denen personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch die genannten Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gemäß den Zwecken der Verarbeitung;

II. Allgemeine Informationen

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Praxis A.-H. Diallo
Fachärztin für Psychiatrie und Psychotherapie
Kiehnlestraße 17
75172 Pforzheim

Telefon: +49 (0) 7231 / 5694700
Telefax: +49 (0) 7231 / 5694700

E-Mail: kontakt@praxis-diallo.de

2. Informationen zu Verarbeitungsvorgängen

Wir weisen auf die jeweilige Rechtsgrundlage einzelner Verarbeitungsvorgänge hin. Falls wir beabsichtigen, Daten in Drittländer außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu übermitteln, wird darauf ebenfalls hingewiesen.

3. Betroffenenrechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO können Sie Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen; ferner können Sie Auskunft verlangen bzgl. der Verarbeitungszwecke, der Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Bestimmung der Speicherdauer, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten wie Logik, Tragweite und Auswirkungen, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden Daten, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen diese Verarbeitung, das Bestehen eines Beschwerderechts bei der Aufsichtsbehörde; schließlich steht Ihnen ein Recht auf Auskunft zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden und – falls dies der Fall ist – über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung;
• gemäß Art. 16 DSGVO können Sie die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie die von uns nicht mehr benötigten Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, aber noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe für die Datenverarbeitung Ihr Interesse überwiegen;
• gemäß Art. 20 DSGVO können Sie die Überlassung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen;
• gemäß Art. 21 DSGVO können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO sind;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO können Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
• gemäß Art. 77 DSGVO können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, beschweren.

Möchten Sie die vorstehenden Betroffenenrechte geltend machen, können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten diesbezüglich jederzeit kontaktieren.

4. Löschung und Einschränkung von personenbezogenen Daten

Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht für den Einzelfall anders geregelt, werden personenbezogene Daten gelöscht, die für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind und für die keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.
Wir löschen die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO auf Verlangen. Personenbezogene Daten, die für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, werden nicht gelöscht. Das gilt beispielsweise für personenbezogene Daten, die zur Verfolgung etwaiger uns zustehender Ansprüche erforderlich sind oder die zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften, z.B. aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen, von uns aufbewahrt werden müssen. So werden Unterlagen nach § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3 HGB sowie § 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 AO für 6 Jahre, Unterlagen nach § 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4 HGB sowie nach § 147 Abs. 1 Nr. 1, 4, 4a AO für 10 Jahre aufbewahrt.

Die Verarbeitung dieser Daten wird nach Art. 18 DSGVO eingeschränkt und die Daten nicht für andere Zwecke verarbeitet.

III. Hosting unserer Webseite

Wir nutzen Leistungen eines Hostinganbieters wie z.B. Webserver, Speicherplatz, Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen und Wartungsleistungen, um unser Angebot bereitzustellen. Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter in unserem Auftrag bpersonenbezogene Daten von Nutzern auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um unser Angebot effizient und sicher zur Verfügung zu stellen. Anbieter ist

frank kübler internet + media
Inhaber: Frank Kübler
Karlsruher Str. 87a
75179 Pforzheim

Telefon: +49 (0) 72 31 – 56 94 140
Telefax: +49 (0) 72 31 – 56 94 142

E-Mail: info@kuebler.net
Internet: https://kuebler.net

Wir haben mit frank kübler internet + media einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen

Neben den Informationen, die Sie eventuell selbst angegeben haben, werden beim Aufrufen unseres Internetangebotes bzw. der einzelnen Seiten durch den Browser auf Ihrem Endgerät automatisch Informationen an den Server unseres Internetangebotes gesendet. Dabei werden folgende Informationen in Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),
• Name und URL der abgerufenen Datei,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Endgeräts,
• Statuscodes und übertragene Datenmenge,
• Typ des verwendeten Endgeräts,
• Name Ihres Access-Providers.

Diese Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Bereitstellung des Internetangebotes einschließlich sämtlicher Funktionen und Inhalte,
• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
• Sicherstellung der Systemsicherheit und -stabilität,
• Anonymisierte statistische Auswertung der Zugriffe,
• Optimierung der Webseite,
• Weitergabe an Strafverfolgungsbehörden und Abwehr oder Geltendmachung von Ansprüchen, sofern ein rechtswidriger Eingriff/Angriff auf unsere Systeme erfolgt ist,
• weitere administrative Zwecke.

Diese Daten werden nach 14 Tagen gelöscht, soweit sie nicht mehr für andere Zwecke (zum Beispiel Abwehr oder Geltendmachung von Ansprüchen) erforderlich sind.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben dargestellten Zwecken zur Datenerhebung.

IV. Bewerbungen

Wenn Sie sich über unser Bewerbungsformular oder über andere Kommunikationsmittel bei uns bewerben, müssen Sie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten angeben und Ihre Bewerbungsunterlagen übersenden, damit wir Ihre Bewerbung prüfen und Sie kontaktieren können. Im Bewerbungsverfahren werden Ihre Daten nach § 26 Abs. 1 S. 1 BDSG verarbeitet. Zweck der Verarbeitung ist die Teilnahme an einem von uns ausgeschriebenen Bewerbungsverfahren oder bei einer Initiativbewerbung die Prüfung, ob wir Ihnen eine Stelle anbieten können. Ohne diese Verarbeitung Ihrer Daten können Sie nicht am Bewerbungsverfahren teilnehmen.

Typischerweise werden in unserem Bewerbungsprozess folgende Daten verarbeitet:

• Ihr Anschreiben zur Bewerbung;
• Ihre persönlichen Daten:
  • Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Mobilnummer, Geburtsdatum;
• Ihr Lebenslauf:
  • derzeitige Arbeitsstelle, vorherige Arbeitsstellen, Arbeitgeber, Berufsausbildung Berufserfahrung in Jahren, bisherige Weiterbildungen, besondere Kenntnisse, Hobbys
• Unterlagen wie Zeugnisse von Bildungseinrichtungen und/oder vorherigen Arbeitsstellen, Bescheinigungen über absolvierte Weiterbildungen

Alle im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren erhobenen personenbezogenen Daten bleiben im Übrigen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, damit wir uns gegen uns geltend gemachte Ansprüche verteidigen können. Wenn Sie Ihre Bewerbung von sich aus zurückziehen, löschen wir Ihre Bewerbungsunterlagen. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten sowie die Zeitpunkte, zu denen Sie sich beworben und/oder sich aus dem Bewerbungsverfahren zurückgezogen haben, und die entsprechende Korrespondenz bleiben gespeichert.

Soweit die Daten aus dem Bewerbungsverfahren nicht mehr für andere Zwecke (z.B. nachfolgende Einstellung oder Rechtsstreitigkeiten) erforderlich sind, werden die Daten sechs Monate nach Ende des Bewerbungsverfahrens gelöscht.

V. Kommunikation und Online-Terminservice

1. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren, benötigen wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, unter denen wir Sie erreichen können (zum Beispiel E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer oder Faxnummer). Wenn Sie diese Daten nicht angeben, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Darüber hinaus können Sie freiwillig weitere Daten angeben.

Wenn Sie uns kontaktieren, werden Ihre Daten nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist, Ihnen zu ermöglichen, mit uns in Kontakt zu treten und Ihr Anliegen zu beantworten. Ohne diese Einwilligung können wir nicht mit Ihnen in Kontakt treten.

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten und uns dabei Gesundheitsdaten mitteilen, werden Ihre Daten nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a in Verbindung mit Artikel 9 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeitet.

Alle im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme erhobenen personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn Ihre Anfrage erledigt ist, soweit es nicht aus anderen Gründen erforderlich ist, die Daten weiterhin zu speichern (z.B. nachfolgender Vertragsschluss oder Abwehr gegen uns geltend gemachter Ansprüche).

2. Telefonservice

Zur Entlastung unserer Mitarbeiter sowie zur Gewährleistung einer optimalen Erreichbarkeit nutzen wir den Telefonservice der ebuero AG. Anbieter ist die ebuero AG, Hauptstr. 8, im Meisenbachhaus, 10827 Berlin, https://www.ebuero.de/. Beim Anruf unter unserer Praxis-Telefonnummer werden Sie an den Anrufservice der ebuero AG weitergeleitet. Dabei werden Anrufe durch geschulte Servicemitarbeiter entgegengenommen und Ihr Anliegen weiterverarbeitet. Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit der ebuero AG abgeschlossen. Selbstverständlich ist die ebuero AG zur Vertraulichkeit verpflichtet und unterliegt unserem Weisungsrecht. Die ebuero AG verarbeitet neben Ihrem Namen und Ihrer Telefonnummer Informationen ausschließlich in dem Umfang, wie Sie diese telefonisch übermitteln. Die Nutzung des Anrufservices der ebuero AG erfolgt im Interesse eines möglichst einfachen und schnellen Patientenkontakts und zur raschen Bearbeitung Ihrer Anliegen. Die entsprechende Datenschutzerklärung der ebuero AG finden Sie unter https://www.ebuero.de/datenschutz/.

3. E-Mail-Nutzung

Als E-Mail-Provider nutzen wir die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, https://www.ionos.de/. Es wird darauf hingewiesen, dass die Vertraulichkeit der Kommunikation per E-Mail außerhalb unserer Sphäre nicht gewährleistet werden kann. Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren und Dokumente und Unterlagen auf diesem Wege an uns übersenden und von uns erhalten, müssen Sie dieses Risiko in Kauf nehmen.

Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit der IONOS SE abgeschlossen. Selbstverständlich ist die IONOS SE zur Vertraulichkeit verpflichtet und unterliegt unserem Weisungsrecht. Die IONOS SE verarbeitet Informationen, die Sie an uns per E-Mail übermitteln, ausschließlich in dem Umfang, wie Sie diese übermitteln und wie dies zur Übermittlung an uns erforderlich ist. Die Nutzung von IONOS erfolgt im Interesse eines möglichst einfachen und schnellen Kontakts und zur raschen Bearbeitung Ihrer Anliegen. Die Datenschutzerklärung der IONOS SE finden Sie unter https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

4. Doctena

Sie können über einen Link auf unserer Webseite (http://de.patient.doctena.de/doctor/AdamaHawaDiallo) den Online-Terminservice der Doctena Germany GmbH, Platz vor dem Neuen Tor 5, 10115 Berlin, https://www.doctena.com aufrufen. Beim Aufruf dieses Links werden keine Daten durch uns an Doctena übermittelt. Über Doctena können Sie Behandlungstermine mit unserer Praxis vereinbaren. Doctena ist nicht Teil unseres Internetangebots. Die Datenschutzerklärung der Doctena Germany GmbH für die Nutzung des Internetangebots von Doctena können Sie unter https://www.doctena.com/privacy-policy abrufen.

Doctena setzten wir zur Verbesserung der Patientenkommunikation sowie zur Optimierung unser Praxisabläufe ein. Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit der Doctena Germany GmbH abgeschlossen. Selbstverständlich ist die Doctena Germany GmbH beim Umgang mit Ihren Daten, die Sie zur Vereinbarung von Behandlungsterminen eingeben, zur Vertraulichkeit verpflichtet und unterliegt unserem Weisungsrecht.

Die Nutzung von Doctena ist freiwillig Die Doctena Germany GmbH verarbeitet neben Ihrem Namen, dem Behandlungsgrund, Geschlecht, Geburtsdatum, Versicherungsstatus, E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer weitere Informationen ausschließlich in dem Umfang, wie Sie diese angeben.